Réponse à Fabrice DUFFAU, Directeur de Réseau

M Duffau,

Dans votre mail du 16/03/2022 à destination des managers, vous dites :

4 affirmations simples qui guident notre action :

1- Oui ! Nous sommes en tension !

OK, mais la tension vient essentiellement de problèmes récurrents internes (AX, rupture, …) qui datent de bien avant votre arrivée et qui impactent le travail quotidien de l’ensemble des salariés. Et leurs salaires… !

2- Oui ! Nous avons les ressources et le potentiel pour continuer à nous développer !

NON, nous n’avons plus les ressources (arrêts de travail Covid, difficultés d’embauche…) Pour info, des magasins ferment le lundi, par manque de personnel, d’autres se retrouvent avec 3 salariés par jour, pour un budget de plus de 3.5 M. Quel chiffre perdu ! Et on ne parle pas des équipes usées, sans soutien, à qui on demande toujours plus !

3- Oui nous devons continuer à renforcer nos ressources Pose et nos compétences pour permettre le développement de la valeur.

Là, aussi, on est d’accord. Mais d’abord il faut consolider nos ressources restantes et nos compétences pour tous les métiers et ainsi éviter un turn-over trop important.

4- Oui ! Ça engage chacun d’entre nous !

Bah, ça on le sait. On en est conscients. Et on met tout en œuvre depuis février 2020 (début de l’épidémie de Covid) avec les résultats qu’on connait tous.

Maintenant, on sait aussi que le 100 % n’existe pas, et ce à tout niveau.

Une seule question s’impose aux salariés chaque jour, chaque heure, chaque minute :

Comment vais-je pouvoir satisfaire la demande client ?

Hélas, quelques fois cette question reste sans réponse… malgré, croyez bien, l’engagement total des équipes.

Bien cordialement,

Nous, salariés et accessoirement membres de la CFTC